Connect with us

Uncategorized

CSALB: Băncile au negociat mai mult și s-au împăcat mai des cu consumatorii în 2023. Beneficiile obținute de consumatori din negocierea cu băncile s-au dublat în 4 ani.

Publicat

pe

6 februarie, București. Consumatorii de servicii și produse financiare au obținut beneficii mai mari din negocierile cu băncile și IFN-urile desfășurate anul trecut în cadrul Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB). În 2023 s-au adresat CSALB cei mai mulți consumatori din ultimii 7 ani, iar băncile au acceptat cu 15% mai multe cereri de negociere decât în 2022. Valoarea beneficiilor obținute de consumatori în urma negocierilor cu băncile a depășit anul trecut 3,3 milioane de euro.

2.932 de cereri a primit CSALB în anul 2023 de la consumatorii care au solicitat băncilor (1.885 cereri) și IFN-urilor (1.047 cereri) intrarea într-o negociere în cadrul Centrului. Începând din anul 2016, CSALB a primit aproximativ 15.000 de cereri de negociere cu instituțiile de credit.

În 2023 băncile au acceptat cu 100 mai multe cereri trimise de consumatori decât în 2022. Astfel, s-au format 754 de dosare de negociere cu băncile și doar 4 cu IFN-urile.

Doar în 8 din 100 de negocieri părțile nu au acceptat soluțiile propuse de conciliatori și nu s-au înțeles. Conciliatorii CSALB au avut, astfel, cel mai mare procent de eficiență a concilierii de la înființarea CSALB (92%).

Alte 555 de înțelegeri între consumatori și bănci/IFN-uri s-au rezolvat amiabil, prin înțelegere directă, după ce consumatorii au trimis cererile către CSALB. Majoritatea acestora erau probleme simple, care se puteau rezolva și fără aportul unui conciliator al Centrului sau care nu țineau de condiții ce puteau fi negociate (cum sunt cererile de ștergere a înregistrărilor în Biroul de Credit).

24 de zile a fost timpul mediu de negociere cu banca anul trecut. Deși conform legii (OG 38/2015) timpul maxim de găsire a unei soluții prin conciliere este de 90 de zile și poate depăși acest termen în cazul negocierilor mai complicate, rapiditatea soluționării alternative la instanță a crescut constant în ultimii ani.

Cele mai rapide înțelegeri au fost finalizate în 2023 într-o singură zi (14 cazuri) sau în două zile (37 cazuri). Au existat și 31 de negocieri mult mai dificile, care s-au încheiat după mai mult de 100 de zile. Conciliatorii care au soluționat negocierile cel mai rapid sunt: Roxana Mustățea (medie de 12 zile), Nela Petrișor (medie de 14 zile), Septimiu Stoica și Ionuț Ștefan (medie de 15 zile).

Conciliatorii care au intermediat cele mai multe negocieri în 2023 sunt Alexandru Ambrozie (60 de dosare de conciliere), Mihaela Budișteanu (59 de dosare) și Valentin Cocean (59 de dosare).

Peste 11,3 milioane de euro reprezintă suma totală a beneficiilor obținute de consumatori în urma negocierilor purtate între 2016-2023 în cadrul CSALB.  Cea mai mare sumă rezultată din negocieri s-a înregistrat anul trecut (3,3 milioane euro), cu peste 60% mai mare decât în 2022.

În medie, un consumator a obținut beneficii de 5.000 de euro dintr-o negociere purtată anul trecut. De altfel, beneficiile de până în 5.000 de euro reprezintă jumătate dintre înțelegerile intermediate de CSALB. Sumele reprezintă diminuări ale costului creditului prin: reducerea sau eliminarea unor comisoane, diminuarea dobânzii, scăderea ratelor și chiar ștergerea întregii datorii (în cazuri dificile).

Peste 500 de procese purtate în instanțele din România au fost soluționate amiabil în ultimii trei ani, în cadrul CSALB. Băncile și judecătorii au propus consumatorilor soluționarea alternativă, prin conciliere, de la primul termen de judecată.

Astfel, consumatorii:

  • au redus timpul în care și-au rezolvat problema (de la câțiva ani în instanță, la o medie de 30 de zile în ultimii ani, în cadrul CSALB);
  • au beneficiat de gratuitatea concilierii pentru persoanele fizice, în schimbul cheltuielilor pe care le implică un proces.

Alexandru Păunescu, reprezentantul Băncii Naționale a României în Colegiul de Coordonare al CSALB: „Ne aflăm în al 8-lea an de conciliere a relației dintre consumatori și bănci/IFN-uri, iar creșterea activității de la un an la altul demonstrează îmbunătățirea continuă a mecanismului de negociere condus de conciliatorii CSALB și disponibilitatea mai mare a băncilor de a rezolva problemele întâmpinate de consumatori. În plus, creșterea numărului de procese în care părțile doresc o rezolvare amiabilă confirmă principalul motiv  al înființării CSALB: acela de a le oferi consumatorilor și instituțiilor financiar-bancare o alternativă la instanța de judecată.

Românii  îmbrățișează tot mai des această soluție rapidă și fără costuri pentru ei. Sunt multe cazuri în care oamenii și-au rezolvat problema cu banca în una sau două zile. Practic, după ce au petrecut câteva minute completând cererea pe site-ul CSALB, consumatorul a primit răspuns de la bancă în aceeași zi. A urmat deschiderea unui dosar de conciliere, în care conciliatorul a propus imediat o soluție. Aceasta a fost acceptată de ambele părți, iar cazul s-a încheiat câteva ore mai târziu, după schimburi de emailuri și discuții telefonice. Această deschidere și disponibilitate manifestată de unele bănci comerciale contribuie la consolidarea încrederii întregului sistem bancar.

Din păcate mai sunt bănci care resping o parte dintre cererile pe care le primesc de la propriii clienți, prin intermediul CSALB. În aceste circumstanțe, recomandarea noastră reiterată inclusiv pentru anul 2024 este ca aceste instituții de credit să evite ca astfel de spețe să ajungă în instanțele de judecată, încercând soluționarea directă a problemei consumatorului. Dacă solicitarea nu poate fi rezolvată prin negociere directă între părți, este de preferat ca aceasta să fie soluționată prin implicarea conciliatorilor CSALB, evitându-se calea contencioasă. Astfel, părțile aflate în dispută ar economisi resurse de timp și bani, iar instanțele publice s-ar degreva de procese lungi și dificile, în care, la final, doar una dintre cele două părți are de câștigat, nu amândouă cum se întâmplă în conciliere.

*** 

Despre CSALB: CSALB este o entitate înființată ca urmare a unei Directive europene și intermediază gratuit și în mai puțin de trei luni negocierea dintre consumatori și bănci sau IFN-uri pentru contractele aflate în derulare. Consumatorii din orice județ al țării pot trimite cereri către Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) completând un formular online direct pe site-ul www.csalb.ro. Dacă banca acceptă intrarea în procedură de conciliere/negociere este desemnat un conciliator. CSALB colaborează cu 17 conciliatori, dintre cei mai buni specialiști în Drept, cu expertiză în domeniul financiar-bancar. Totul se rezolvă amiabil, iar înțelegerea părților are puterea unei hotărâri în instanță. Mai multe informații despre activitatea Centrului puteți obține și la telefon 021 9414 (apel cu tarif normal) sau prin chat-ul de pe csalb.ro la care răspunde un operator din call-center.

 

Citeste in continuare
Comenteaza si tu

Leave a Reply

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Uncategorized

5 cele mai populare produse fast-food din lume

Publicat

pe

oferte pizza

Există mâncăruri care rezistă la crize, scumpiri și orice fel de turbulență economică – iar oamenii continuă să le comande indiferent de preț. De la kebab în Germania la oferte pizza în România, anumite alimente fast-food au devenit mai mult decât mâncare obișnuită: sunt confort, nostalgie și plăcere garantată. Ele transcend culturi și clase sociale, rămânând întotdeauna pe lista preferințelor.

Dar de ce sunt aceste produse atât de irezistibile? Simplu: ele oferă o combinație perfectă între gust, accesibilitate și versatilitate. Fie că e vorba de o seară liniștită acasă sau de o ieșire spontană cu prietenii, aceste opțiuni fast-food sunt mereu la îndemână. Iată care sunt cele cinci produse care domină topurile mondiale și de ce nu vor dispărea niciodată.

Pizza – regele incontestabil al fast-food-ului

Pizza rămâne cea mai comandată mâncare din lume, traversând continente și medii sociale cu o ușurință pe care puține alte preparate o pot egala. În România, pizza domină comenzile online și livrările la domiciliu, fiind accesibilă pentru absolut toți – de la studenți la familii numeroase.

Versatilitatea ei este secretul succesului. Poți alege topping-uri infinite, poți opta pentru o variantă simplă sau una premium, iar prețul se adaptează la orice buget. O pizza bună poate fi cina perfectă în familie, masa de la birou sau vedeta petrecerii cu prietenii. Nu necesită tacâmuri – doar plăcerea pură de a mânca ceva delicios.

Pizzeriile de top înțeleg perfect acest lucru, transformând pizza într-o parte din cultura noastră culinară locală. Comenzile sunt simple, mai ales când e vorba de oferte pizza, iar livrarea ajunge rapid acasă.

Kebab – fast-food care ignoră inflația

Doner kebab-ul a devenit un fenomen european dincolo de orice așteptări. În Germania, comenzile de kebab au crescut cu 15% între 2021 şi 2025, în timp ce piața generală de fast-food a crescut doar 8%. Și asta deși prețul a urcat dramatic – de la 4,85 euro la 6,70 euro per porție, o creștere de 47%.

Ce înseamnă asta? Oamenii renunță la alte mâncăruri, dar nu la kebab. Aproximativ 35% dintre germani consumă kebab lunar, transformându-l într-un clasic rezistent la recesiune. Este mai mult decât fast-food – este parte din rutina urbană, o opțiune rapidă și satisfăcătoare care nu dezamăgește niciodată, asemenea unei oferte pizza care apare la momentul potrivit.

Burgerul – nostalgia care costă, dar merită

Burgerul și variantele sale au trecut prin aproape toate testele economice posibile. Preturile au crescut cu 40% peste inflația generală din 2000 până acum, ajungând la 6 dolari în SUA.

Totuși, comenzile nu se opresc. Burgerul înseamnă mai mult decât simplă hrană – este nostalgie, este plăcere instant, este simbolul culturii urbane moderne. Oamenii continuă să-l cumpere pentru că le oferă o pauză de confort într-o lume în continuă schimbare.

Oferte pizza care te aduc întotdeauna acasă!

Ofertele pizza rămân cea mai căutată categorie în peisajul fast-food românesc. Promoțiile sezoniere, meniurile combinate și reducerile la grupuri mari fac diferența între o comandă ocazională și una recurentă. Jerry’s Pizza oferă constant opțiuni adaptate diferitelor ocazii – de la seri relaxate acasă până la evenimente mai mari!

Dincolo de statistici și tendințe globale, aceste cinci produse fast-food au ceva comun: îți oferă exact ce ai nevoie atunci când ai nevoie. Pentru cea mai bună pizza din România, comandă acum pe jerryspizza.ro și bucură-te de livrare rapidă oriunde te-ai afla!

Citeste in continuare

Uncategorized

Weekend fără încărcător? Cu HONOR 600 Lite este posibil

Publicat

pe

De

București, 17 aprilie 2026 – Smartphone-ul a devenit un instrument esențial, folosit constant pentru fotografii, navigație, comunicare și divertisment. În acest context, autonomia rămâne una dintre principalele provocări, cu nevoia de încărcare ce apare adesea încă din mijlocul zilei.

HONOR 600 Lite este construit pentru a susține un ritm de utilizare intens, oferind o experiență fără întreruperi. Combină performanța cu o autonomie extinsă, într-un format subțire și ușor, și integrează o baterie de mare capacitate, o construcție unibody metalică și un design gândit pentru rezistență în utilizarea de zi cu zi.

Un nou standard: +1000 mAh în segment

În mod tradițional, o capacitate mai mare vine la pachet cu un design mai gros și mai greu, afectând ergonomia. HONOR schimbă această paradigmă, integrând o baterie de 6520 mAh într-un corp elegant, cu o grosime de doar 7,34 mm și o greutate de aproximativ 180 g.

În segmentul mid-range, majoritatea dispozitivelor sunt echipate cu baterii cuprinse între 5000 și 5520 mAh. Prin comparație, HONOR 600 Lite se evidențiază prin capacitatea superioară, oferind până la 2,5 zile de utilizare obișnuită și 62 de ore și 2 minute de funcționare continuă.

Modele precum Samsung A37 și Samsung A27 integrează baterii de 5000 mAh, în timp ce Xiaomi Note15 5G ajunge la 5520 mAh, cu o autonomie de aproximativ 1,58 zile și 51 de ore și 22 de minute de funcționare continuă.

Prin capacitatea mai mare și durata extinsă de utilizare, HONOR 600 Lite se poziționează în topul categoriei și contribuie la redefinirea standardelor în segmentul mid-range.

Într-un context dinamic, marcat de programe aglomerate sau zile imprevizibile, nivelul de autonomie aduce mai multă flexibilitate și confort în utilizare. Tehnologia 45W HONOR SuperCharge, disponibilă și pe modele din game superioare, permite încărcarea rapidă, cu un control atent al temperaturii și optimizarea duratei de viață.

Management inteligent al energiei, susținut de AI

O capacitate mare are nevoie de o gestionare eficientă a consumului. HONOR 600 Lite integrează AI Battery Scheduling Engine, un motor dezvoltat intern, care optimizează consumul în timp real. Acesta învață tiparele de utilizare și diferențiază activitățile intensive, precum streamingul video sau navigația, de procesele din fundal sau perioadele de inactivitate.

În funcție de aceste scenarii, resursele sunt distribuite inteligent între procesor, ecran și conectivitate, reducând procesele inutile și contribuind la o durată mai mare de utilizare.

Performanță pe termen lung și rezistență certificată

Majoritatea smartphone-urilor ajung să necesite încărcare zilnică după unul sau doi ani de utilizare. În cazul HONOR 600 Lite, bateria este certificată să își mențină performanțele timp de până la cinci ani de utilizare standard și suportă până la 1600 de cicluri de încărcare, fără pierderi semnificative de capacitate.

Comportamentul rămâne stabil chiar și în condiții dificile. Testele interne arată că, la temperaturi de până la –20°C și cu un nivel de energie de 20%, telefonul susține funcții esențiale precum apeluri, înregistrare video și fotografiere la rezoluție mare.

Această fiabilitate îl transformă într-un partener de încredere în deplasări, călătorii sau activități în aer liber. Protecția IP66 și rezistența la căderi de până la 1,8 metri, certificată SGS, oferă siguranță suplimentară în utilizarea zilnică.

Pentru un plus de siguranță, HONOR oferă și serviciul HONOR Care+ Screen Protection, care include o reparație gratuită pentru ecran și o reparație gratuită pentru capacul spate, fără costuri de service.*

Design solid, experiență premium

HONOR 600 Lite depășește soluțiile obișnuite din această categorie printr-o construcție unibody metalică, completată de un capac spate realizat printr-un proces avansat de formare.

Această abordare îmbunătățește rezistența structurală și protecția la impact, fără a compromite profilul subțire și confortul în utilizare. Telefonul rămâne ușor de folosit cu o singură mână, chiar și cu o baterie optimizată pentru mai multe zile.

Astfel, HONOR 600 Lite se remarcă în segmentul său prin echilibrul dintre autonomie extinsă, construcție metalică premium și experiență de utilizare rafinată.

*Pentru mai multe detalii despre programul HONOR Care+ Screen Protection, accesați:

https://www.honor.com/ro/support/screen-protection

Citeste in continuare

Uncategorized

HONOR anunță un parteneriat strategic cu ZXMOTO

Publicat

pe

De

București, 16 aprilie 2026 – HONOR anunță un parteneriat strategic cu ZXMOTO, oficializat luna aceasta, marcând extinderea companiei în domeniul motorsportului, în calitate de partener strategic oficial în cadrul Campionatului Mondial FIM Superbike (WSBK).

Această colaborare aduce împreună două branduri inovatoare care urmăresc același obiectiv: depășirea limitelor în materie de performanță, tehnologie și experiențe premium la nivel global.

Un nou jucător în ascensiune pe scena motorsportului

Fondată de Zhang Xue, ZXMOTO a evoluat rapid de la un startup ambițios la un competitor care începe să se impună alături de nume consacrate din motorsport. Dezvoltarea companiei este susținută de o expertiză solidă în cercetare și dezvoltare, cu focus pe motociclete de ultimă generație.

Parteneriatul vine într-un moment definitoriu pentru ZXMOTO pe scena internațională. Recent, compania a devenit primul producător chinez care a obținut o dublă victorie în categoria World SuperSport (WorldSSP), în etapa din Portugalia a campionatului WSBK.

O viziune comună asupra performanței și tehnologiei

Colaborarea reflectă orientareaambelor branduri către o audiență tânără, conectată și pasionată de performanță și experiențe dinamice. Pentru HONOR, parteneriatul oferă acces direct la comunitatea globală de motorsport și susține consolidarea poziționării în segmentul premium.. În același timp, deschide oportunități  pentru viitoare colaborări tehnologice prin schimb de know-how și integrarea unor soluții inovatoare în produse și experiențe dedicate utilizatorilor.

Dincolo de sponsorizare: un parteneriat pe termen lung

Parteneriatul dintre HONOR și ZXMOTO depășește cadrul unei sponsorizări sportive și marchează începutul unei colaborări strategice pe termen lung. Cele două branduri își propun să dezvolte un ecosistem comun construit în jurul performanței, inovației și spiritului competitiv.

Această inițiativă consolidează prezența globală a HONOR și contribuie la definirea unei noi generații de experiențe la intersecția dintre tehnologie și motorsport.

Citeste in continuare

Parteneri

Știri din Sibiu

oferte pizza oferte pizza
Uncategorized5 ore inainte

5 cele mai populare produse fast-food din lume

Există mâncăruri care rezistă la crize, scumpiri și orice fel de turbulență economică – iar oamenii continuă să le comande...

Ce modele de pantaloni scurți damă se poartă anul acesta? Ce modele de pantaloni scurți damă se poartă anul acesta?
Afaceri21 de ore inainte

Ce modele de pantaloni scurți damă se poartă anul acesta?

Vara asta are o regulă care, sincer, mi se pare și mai prietenoasă, și mai utilă. Nu mai câștigă automat...

Afacerio zi inainte

Tendințe și destinații de top pentru vacanța la mare 2026

Fiecare sezon aduce cu sine noi perspective asupra relaxării, iar vacanța la mare 2026 se anunță a fi una a...

Afacerio zi inainte

Gazon artificial decorativ pentru curte: avantaje, utilizări și criterii de alegere

Gazonul artificial este utilizat tot mai frecvent în amenajarea curților atunci când întreținerea gazonului natural ajunge să fie percepută ca...

2 zile inainte

iubimtm.ro: Trupa B.U.G. Mafia vine la Zilele Studenților Timișoara 2026, pe Stadionul Știința

Trupa B.U.G. Mafia va fi cap de afiș al ediției 2026 a Zilelor Studenților Timișoarei, eveniment care se va desfășura...

Uncategorized4 zile inainte

Weekend fără încărcător? Cu HONOR 600 Lite este posibil

București, 17 aprilie 2026 – Smartphone-ul a devenit un instrument esențial, folosit constant pentru fotografii, navigație, comunicare și divertisment. În acest...

Anotimpurile de Vivaldi Anotimpurile de Vivaldi
Cultură4 zile inainte

Anotimpurile de Vivaldi – un concert veșnic actual

Concertul ”Anotimpurile” de Antonio Vivaldi, prezentat în data de 16 martie 2026 de Orchestra de cameră a filarmonicii sub conducerea...

Turism4 zile inainte

Banatul, recomandat pentru titlul de Regiune Gastronomică Europeană 2028, anunță Alfred Simonis

Președintele Consiliului Județean Timiș, Alfred Simonis, a anunțat într-o postare pe Facebook că juriul care deliberează acordarea titlului de Regiune...

Uncategorized5 zile inainte

HONOR anunță un parteneriat strategic cu ZXMOTO

București, 16 aprilie 2026 – HONOR anunță un parteneriat strategic cu ZXMOTO, oficializat luna aceasta, marcând extinderea companiei în domeniul motorsportului,...

Uncategorized5 zile inainte

Samsung redefinește viitorul AI Living cu cea mai recentă inovație în domeniul televizoarelor la Inside Samsung, The First Look Europe 2026

Marcând 20 de ani ca brandul nr. 1 mondial de televizoare , Samsung prezintă Micro RGB – o inovație revoluționară...

Uncategorized5 zile inainte

Pășește într-o nouă lume VERTUO cu NESPRESSO, alături de AMBASADORUL GLOBAL AL BRANDULUI, DUA LIPA

Inspirată de curiozitate și îndrăzneală, campania celebrează ideea că fiecare ceașcă de cafea deste o invitație de a explora 14...

Știri din județ5 zile inainte

ELF BAR 600: Ce este, cum funcționează, specificații și tot ce trebuie să știi înainte să îl folosești

ELF BAR 600 este unul dintre cele mai cunoscute dispozitive de tip „disposable”, devenit extrem de popular datorită simplității și...

Afaceri6 zile inainte

De ce să alegi un parfum de nișă și cum se diferențiază de alte parfumuri?

Parfumurile de nișă au câștigat tot mai mult teren în ultimii ani, mai ales în rândul celor care își doresc...

Uncategorized6 zile inainte

HONOR MagicPad 4 nu mai este doar o tabletă, ci o punte între hardware-ul și capabilitățile avansate ale AI

Cea mai nouă tabletă flagship de la HONOR, MagicPad 4 devine prima tabletă Android cu suport pentru OpenClaw Agent, parte...

Afacerio săptămână inainte

Venus Social Concept dă startul unui nou sezon de evenimente la Divertiland Water Park. Prima competiție de tip duatlon va avea loc în aprilie 2026

Venus Social Concept, divizia de marketing & events a grupului de companii VENUS GROUP, dă startul unui nou sezon de distracție,...

Afacerio săptămână inainte

IubimTM.ro – platforma online independentă dedicată promovării Timișului

IubimTM.ro este o platformă online independentă dedicată județului Timiș. Direcția proiectului este simplă: promovăm Timișul. Platforma aduce în atenția publicului...

Știrile Săptămânii